在幺的力荐下，今年春节回祖籍淮安探访祖屋（遗迹）所在。据家中老人介绍，祖上有人于清初随漕运管辖所需南迁至苏浙，后定居于此，嘉庆同治年间家中先后出了两位进士，兴旺了家门；后大概于清末开始衰败，但家产和家谱一直传递至文革前夜。

 

祖屋群落位于旧城中心的老巷中，出发之前我在网上做了些深入的搜索，有的地方介绍中提到了两位进士的姓名以及祖屋大概的位置。这次到了当地询问发现，竟没有本地人知道那条巷子，是不是已经被拆了呢？大年初三这天在老城路边问时，碰巧有人骑车路过，听见我们提到老巷名便停下来，交谈得知此人是祖上邻居世家的后人，他主动把我们带到他认识的一个本姓远房亲戚家里，女主人论辈份是我的远方表姑，她的名字父亲提起过，他们上次见面也是70年代的事了。女主人和我们很亲切地聊天，讲了不少往事，她对我在网上找到的信息很感兴趣，有些竟也比她了解的更详细，说要去县志里做调查。后来带我们参观了保存较好的几家远方祖屋，大门背后两个拳头粗的木栓，身材魁梧神情诡异的黑猫。。。最后领我们看了直系祖宗的祖屋和物业所在范围，现在已经完全寻不得当年的建筑了，只剩下街边的服装店和那条无人所知现在已经不存在的老巷子的一块老门牌。

 

拍了照片，留了合影，交换了联系方式。

 

但我却在扬州丢了相机和手机。。。看来下一次的拜访也得提前了，谁知道什么时候会拆

 

 

 

 

 

 

p.s. 应yao加上此肖像

早有耳闻希腊乃肉食动物的天堂，这一趟果然没有失望，从开始的几场便餐到结束的机场便餐，肉，无处不在~ 也不枉旅途疲惫。雅典的阳光赛过罗马，加上意大利一圈下来，对古迹有点审美疲劳，用30分钟扫荡完卫城及周围。

圣多里尼是个好地方，只不过首府Fira正如Lonely Planet所说“overcommercialized”，Oia是更加值得住宿的地方，街头也没有呼啸而过的Hiphop。岛上的猫猫狗狗拍了一队，弄了件合当地色彩的白色棉质短袖衬衣~再配些珠子石头，就差被人带花圈了~

我说我要总结，Chianti那一圈的小镇都滴汗了，“只不过才去了3个地方么”

 

佛罗伦萨： 文艺复兴，艺术，看完Uffizi Gallery之后就再也没看过任何艺术/博物/美术馆，留的时间不够，所以艺术冲击显得过于密集，造成了短期的审美疲劳。

               皮包、鞋，佛罗伦萨球队老板就是鞋业大王

               当然，还有就是美第奇家族，处处可见其痕迹，家族成员的雕像也随处可见。

锡耶纳： 待的时间太短，不过作为佛罗伦萨历史上的对手，自有其特点，椭圆形广场上不见任何雕像，不知是否是此地公众力量强大的象征。。。

圣吉米纳诺： 中世纪小镇，躲过了当年匈奴人的扫荡，托斯卡纳地区的明珠。 城外乡间的景色尤为迷人，田园风光、古色古香的小镇完美结合。。。

 

这地方还是不能急，按兴趣选择，一个地方要住上2天以上，艺术欣赏、宗教寻觅选择佛罗伦萨、锡耶纳，中古小镇风光选择圣吉米纳诺、卢卡、Chianti一带小镇(如阿列佐等)，喜欢田园风光可以选择以小镇之一作为驻扎地向外扩散，手头富裕的自然选择了agritourism，在乡间租下农舍。

只停留了半天，印象还是非常深刻，

从衣着上，意大利别的地方没法与米兰相比，但那种对于个人穿衣风格样式与色彩细节的注重，处处可见

可以说是在米兰得到了正式的升华

与其说是品位，不如说就是一种融入在文化中的特质

可惜作者碍于脸红综合症，没有偷拍，并且大言不惭的决定“将来“返回此地

回头再传些照片

 

 

山城，狭窄的街道，比想象中要富裕，尤其是新区。城外的路保持原始风貌，邻近的山顶上都耸立着十字架，遥相呼应地有点烽火台的感觉。在一家饭馆吃饭，老板是预见的唯一会说英语的人，闲聊自然扯到了教父、西西里黑手党，临走前老板送了件T-shirt，上书

"MICHAEL

FROM CORLEONE" 满载而归~

回头上照片。

 

西西里内陆小镇，离首府巴勒莫一个多小时车程。好不容易搜到一家宾馆，还是三星，看照片不错，花园、水池、小树林，有点像牛津某个学院背后。于是发email去询问房间和价格，两次都没有反映。

 

以前实习的时候也打过电话给亚洲一些地方，好几次遇到听不懂也不会说英文的，但基本都能让人家理解咱的来意，找到懂英文的人来交流。但这次稍微有点小担心，那镇子太小了，今天硬着头皮找到电话skype打过去。

 

响了15秒，一男子声音，意大利语，我赶紧用万灵的"Hello"应答，对方就说"one momente"，好像是要把电话转到懂英文的人那里，但是那边没人，转了几次都又回到此男子那里，意大利文-英文对了几下，发现无法理解，他把电话挂了。。。

 

我又拨了一次过去，还是他接的，但是这次好像有了点底，听见旁边有一女声。我忽然想起一些在线翻译工具，找到一个English-Italian的，输入我想表达的意思，那边意大利文出来。意大利文发音应该是蛮规则的，心里面回忆着某些电影里的语调，我就开始一句一句的用意文跟他表示我要订房啥的。他终于理解了，干脆让那个女的来接电话。女的懂一点点点英文，我就半英办意的跟她对话。可能是西西里女人比男人要善解人意（或者，哪里都是这样。。），她就不像前面那位那么急，听不懂不转也不挂，我告诉她我在查字典，也不知她听懂没有。反正我大端空白的时候（查字典），她就和那男的交流。这个，气氛很快就轻松了下来，大家都不懂的时候，笑一下，毕竟语言只是交流的方式之一嘛

 

花了接近十分钟，确定了房间价格，给了名字，订了房子，问了巴勒莫如何去小镇，她还说父亲会到小镇上去接。最后花了半天时间也没找到looking forward to see you的意大利文，拼凑了一下，让她理解了俺的意思，谢谢了她爸~

 

准备带个小意大利-英语学习手册过去做为礼物~

所谓逆向选择问题（adverse selection）就是价格越低（利润越高），越是吸引那些高风险的人群。经济学里分析了，这个问题主要是由信息不对称造成的，需求与供给中有一方由此可以获得额外收益。解决的办法可以是通过第三方机构（如金融市场中的信贷评级机构）增加信息的对称性。最近在找旅游住宿的过程中有点体会。

 

当然，旅馆市场需要细分：1 高、中档旅馆，2 低档旅馆（低于三星）/旅社（hostel）/B&B/Guest House/Holiday Apartment。前面的一类基本排除逆向选择问题：一来，这些旅馆的声望以及相应所需承担的信用相当于给消费者传递了重要的信息，几乎不需要怀疑他们提供的打折价位会存在欺诈行为或者会带来劣质服务。

 

但是后面这一类低价位市场，存在着严重的信息不对称，就如同大部分其他市场中价位较低的部分一样，

 

一方面是关于供应者的信息：比如说，罗马的四星级饭店最低折扣可能会打到80欧一晚，而大部分的第二类低价旅馆的价位大概在60欧，但质量中体现的差别远不止这20欧。对于前者，消费者几乎可以放心的去享用，而后者则是良莠不齐，需要提心吊胆。对于个人而言，如果要去收集低价旅馆的信息，成本太高，这也是导致信息不对称存在的原因。所以，市场智慧+监管智慧为大家带来了两种解决方案，分别针对旅馆作为一个产品的两方面特点——硬件和软件。针对硬件的是信用评级机构，包括半政府性质的行业协会以及独立机构如行业协会，他们有一套标准来衡量旅馆的基础设施，然后将这类信息基本上是免费地提供给消费者；针对软件的是网络上的旅馆预订系统，他们提供用户反馈栏目，评价旅馆的服务，也包括对设施、地点等硬件方面的评价。当然，关键的是只允许在网上预订并且消费过该旅馆的消费者提供反馈。这点中国的携程网好像也引进了，值得推广。

 

另一方面是关于消费者的信息：旅店的价格越是便宜，就越容易招引来不负责任的消费者。对于这个逆向选择问题，市场的应对措施是在价格之外采用特殊的“质量监控”，比如有的旅馆价格非常低，但是空房率却比较高，要么是对入住或者夜归的时间有要求，要么是对入住者的年龄有要求——毕竟假日住宿市场还有一个特殊的地方，小旅馆的同住者也构成旅馆的重要环境因素，提供关于这个旅馆适合何种喜好的人群居住，有利于减少信息不对称，对双方都有利。

关于这个市场的描述到此为止，很简单。下面说一些自己的体会。

 

上了一些中国人的欧洲旅游论坛发现，相对于外国旅店预订系统上的旅馆，很多华人更愿意选择欧洲的华人家庭旅馆。这些旅馆一般以价格低、环境亲切、提供早晚中餐为特点招揽游客，而且他们在各个论坛都有发贴打广告，缺点就是都属于不正规的旅馆，不提供可供签证的房间预订确认信等，一般也没有网站。

 

论坛是华人社区的一大特色，不是说西方没有旅游论坛，但不知道是因为语言上还是别的什么问题（我认为可能是文化），论坛在西方顶多只是信息沟通多种渠道中的一种，并无任何优势，更多的是作为一种信用评级系统外的补充信息。但在华人旅游论坛，却往往可以看到大家互相推荐-->发贴求助者迅速敲定的情况。但是这种对信息筛选方面的论坛化倾向是弊大于利的，一个关键的问题在于论坛自身的特点——人人（ID）都可以发贴提供“有价值的”“信息”。比如说某个旅欧论坛上，经常可以看见对华人家庭旅馆的称赞，发贴者自称是该旅馆的过往住户，提供富于细节的故事以及线路，赞扬此旅馆主人如何亲切，类似的如：

 

自身经历型——

很干净！！！我的朋友也是爱干净，所以没住那家20元的。
我倒是觉得卫生间够大，洗澡很舒服。又提供叫起，行李保管，整理房间全套服务，对每天奔波累死的我们而言，感觉很好。
我们走时女主人还送水果和零食，像做亲戚似的，很亲切。

 

 

先进事迹型——

虽然我因为交论文没去成罗马，但我的一位朋友在我的推荐下去住了玛格丽特旅馆。他回来说环境和服务真的不错。虽然不是很便宜的那种，但让人休息得很好，白天玩起来有精神。特别是遇到一件事，让他特感动！我听后也觉得这样善良、热情的旅馆主人实在很少，应该告诉大家。 我朋友住宿期间，有一个从上海来的女孩，下火车找玛格丽达旅馆时，包被人偷了，护照、银行卡及其他贵重物品都没了。结果，旅馆主人不但到警察局去接她来住，还整整陪她四天找东西（去警察局，翻垃圾桶），利用自己的关系帮她办加急护照，借钱给她买机票等等，好象借了好几百欧耶！哎呀，真可算是仁至义尽了！ 所以，我去罗马一定会再住她那儿的！

 

这只是两个典型，类别还有很多，但是观察一下会发现，发贴人都只有1个发贴数，然后向后翻几页往往会跟上论坛站长的一句“拜托以后枪手要有点质量”。值得注意的还有一个类别，就是当有用户发贴提出对华人旅社批评的自身经历贴后，基本上必然会很快跳出一个“我当时就在场”的“住户”，给出当时的“真实情况”，给个例子：

 

Wilson（发贴量>50）: 这家旅馆是我出门前一个星期通过邮件预订的，信上张女士态度是非常不错的，到达她家后，感觉女主人态度也很好！但可惜的事，主人如要想把生意做好做稳当，最主要的是得讲信用！一周前订好的一个床位变成到达后当天要睡客厅或者在一个能睡十多个人的大房间里头加铺，给我可笑的理由竟是先来的人先进住房间，感觉这个服务水平就有点过份了，那我们一个星期前的预约手续不就是白做的了！另外加上我从火车站到进入他家这段时间，观察其全姓丈夫对顾客（我及同行女孩）的可恶的出言不慎，如做为一个中年男人，竟然叽歪到我们初次进门时，同行的女孩本想要换他家门口的一双拖鞋，他也要开口大喊大叫地问女孩那双拖鞋是不是她自己带来的？不是。就光脚进门。其时我也当然非常不爽的叫他文明一点对我们说话。我们是顾客，谁会笨到拿钱来你家买骂受！

考虑到这家旅馆的不信实及服务态度，我当然是不进住，另外自己出来找附近的其它旅馆。后来进住的两位女孩和我谈到被褥的不干净及入住时不能洗衣服等等不快！感觉这个家庭旅馆要改进的服务着实太多了，也越发觉得要为后续的旅友们提个醒！建议大家找家庭旅馆时一定得慎重，预订前要多问清楚，开这个贴子，也请大家把服务欠佳的家庭旅馆个个给他曝个光！就为我们开开心心的旅游多做点背景参考吧！

某用户（发贴量=2）各位好，请允许我说几句。平时我只是该网站的热心游客，对于灌水不屑，可是今天我想说几句，因为我是这个事情的亲历者，事发当天我和爱人还有孩子就在张丽家庭旅馆的卧室里。
当时包括Wilson和女（男）友在内的几个人在客厅谈话，声音越来越大，最后成为争吵。隐隐约约听到他们提起我得病的孩子，张丽的爱人为了此事大发雷霆。我赶紧从卧室出来劝解，我猜想可能是因为我孩子的咳嗽声影响了别人的休息。
背景〈我女儿刚从国内过来，对花粉肆虐的5月天不适应，再加上连续三天的旅游奔波，那天咳嗽的厉害，为此我们一天没有出门，在旅馆休息〉。
当我到了客厅，Wilson和女（男）友正在愤愤离开。等他们走后，我询问了当时在客厅劝架的一位阿姨（也是住宿的）。才知道最后争吵的导火索是由于Wilson和女（男）友得知房间里住了一个得病的孩子，张口就问是不是传染病，如果传染上了怎么办。
这样的问题，我听到后很生气。我女儿才三岁。带孩子出国旅游，孩子病在外面，作为一个母亲是多么着急和心疼。孩子是父母的心头肉，如果我们孩子有什么问题，或者严重到传染，我们坚决不会带孩子出来遭这份洋罪。就是因为孩子的突然咳嗽，我们放弃了原计划，在旅馆休整了一天。张丽与她爱人和我们一样着急，平时很少下厨房的全哥专门给我女儿炖了冰糖雪梨，还买来蜂蜜。张丽和她爱人把我女儿当成了自己的孩子。所以当时全哥听Wilson和女（男）友提出这样的问题后一下急了，要赶他们出去。
Wilson这样不负责任的提问会对旅馆造成怎样的负面影响？而且Wilson和女（男）友以后也要为人父母，换位，再想想。如果是你，你能保证在这样的情况下不火吗？既然要发贴，就应该公布事情的原委。如果只是站在自己的立场上随意删减，没有还原事情的本来面目，那就有悖于发贴的初衷。
我们选择中国人开的家庭旅馆是出于经济和舒服的原因，选择与否那是个人爱好，但是，首先有一个基础，那就是信任。

当然了，在wilson提出一定的证据和质问后，那个发贴数为2的用户也就销声匿迹了。比较有趣的是，在讨论期间不乏有用户认为wilson对华人旅馆的评价有失公正（虽然我找不到任何一句这样的话），或者被某用户的话搞得“困惑”。这样的情况不止一次发生，原因很简单——论坛不具备可与信用评级机构/网上预订系统相比的足够的信用，信息太不可靠。但有趣的是，国外的旅游论坛也有信息，但看不出任何枪手的痕迹，赞扬与批评基本上没有太多直接的回应——更多的是自身体验，好像也没见到什么发贴量=1的“见证人”出来反驳。

所以我觉得问题还是出在市场结构上。来自中国的旅客作为需求方，并不乐于使用西方信用评级系统/网上预订系统，而是倾向于参考论坛上传递的信息。所以，尽管不断的有诸如wilson的用户发出负面评价贴，但被不断“顶”起的总是那些充满“个人经历型”和“先进事迹型”的正面评价贴，然后看见几乎每天都有人不断在后面跟贴询问几月几号是否有空房，某大姐是否能够去火车站接人，等等。一旦论坛被依赖为主要信息来源，成为一种“无偿”信息市场，逆向选择也在这里发生了——充斥的主要是假信息。

上面仅仅是对这种市场结构的描述，而非对此结构形成原因的探讨，其中可能比较重要的一个是文化因素。具体而言，中国几千年文化中关于信息采集和传递的方式基本上集中于两种：由上而下传递、亲朋好友街坊邻居传递。前者主要来自官方、统治者；后者算是对前者的一个补充，在古代是靠街头传闻，在当代中国依托互联网发展成为论坛交流。其实西方必然也是起源于此——由上而下传递+亲朋好友街坊邻居传递，但由于种种原因，与中国的发展相比，又走上了有外国特色的道路——他们的街头巷议逐渐由一些人通过专业化形成了独立的第三方信息提供者， 如报纸媒体、行业协会、以及本文的旅馆信用评级机构等等。街头巷议依然存在、论坛也在交流，但是专业、独立的第三方信息提供者成为了社会中大部分信息的主要来源（尽管blog的出现改变了部分市场的信息流动方向）。

为什么在中国没有发生这种变化？如果硬要采用一个巴掌拍不响的说法，那么就是：一来，中国文化下的老百姓习惯了街头巷议的形式；二来，这个，咱官方也不允许有独立客观的第三方信息提供者出现。具体到假日旅馆市场中的逆向选择问题，个人觉得是文化因素更为重要；但具体的形成过程中，哪个巴掌大，自有判断了。

冬天的北方比较单调，干净。路上田野、天空、还有火车一直都是互不侵犯的。直到看见那排被拉的很长的淡灰色的烟，应该是一个工厂区。一下子烟变成金黄色了，然后就看见太阳从远处还披着霜的田野里冒了出来。一个矮树林里被阳光照得雾蒙蒙的~

 

杜伦在英格兰北部，靠近纽卡，除牛剑外另一个大学城，大学只有200年不到，但小镇历史悠久，教堂和古堡都是1000年前后建好的。火车站在一个小山坡上，可以俯瞰小镇，再次看到那种长椅上刻字的乡村特色。

 

天气很好，出去踏青，从树林里钻出来，冲到比较高的一块田野上，天上正好有一架飞机飞过，让我得以记录下那种蓝色，然后就是那副所谓令偶舒坦的景象之一，树林-田野-房子-田野-树林-天空-阳光。

 

去教堂的路上，过桥，小镇上的人都很和蔼，基本路遇，对视之后都会说hi。桥下有几个人在练习划艇，多人的，单人的。河两边的路上，很多大狗小狗都在悠闲得和人散步。

 

古堡现在作为学术场所，正好一群学生出来，穿着制服，扛着什么东西~ 然后就是那个诡异的一笑，哈哈

 

古堡没有进去，只是在长廊里转了转，教堂里不许拍照的，不过偶还是没管，上帝没跟我说过。。除了第一张，后面几张都有点抖~不怎么拿的出手。

 

进入小镇的桥上有唱歌卖艺的，还有一大群鸟盘旋。转了一圈，还买了两件衬衫，小镇的东西就是比伦敦的好~然后就去一个教堂，看华人春节表演的节目。后来知道，这是当地一个中文学校办的活动，应该是得到一定的捐赠，当地的老百姓来了不少，表演完还有免费的中餐会。我自然留下~

 

吃了不少，结束的时候，有个女负责人以为我是工作人员，嘱咐了我几句，我就来劲了，把一面墙那里的所有垃圾都收拾好，弄了四个箱子；吃了不少，也要做点service嘛~然后就抱着箱子问她丢哪儿。出了会客厅，在教堂内部绕来绕去，终于找到放垃圾的地方。对内部结构也有了一定了解，厨房，仓库，还顺着钢琴声找到了一个房间，里面其他人都在忙着收拾，有个戴眼镜的女子坐在那里弹钢琴，娃哈哈，TT，suede，liam，我们以后干NGO吧~